這篇文章將一一整理法國購物的完整退稅流程，從歐盟退稅資格、必備文件、申請退稅單，至歐洲出境當天 (車站/ 機場) 的退稅手續等…，讓大家在法國能輕鬆處理退稅，盡情地享受歐洲購物天堂。

退稅資格

• 非歐盟境內的居民或公民
• 退稅人必須年滿16歲
• 在歐盟境內停留的天數少於6個月

退稅規定

• 每個歐盟國家退稅門檻＆退稅百分比不同
• 商品必須在購買之日後的第3個月結束前申請
• 居住在英國也可以享受退稅（居住在北愛爾蘭除外）

法國購物退稅

在法國消費滿多少金額可以退稅？

當日或是連續三天內，於同一間商店/購物中心，購買商品金額超過100歐元即可退稅；當日消費超過100歐元便能先跟店家申請退稅單，無需等到第三天。

狀況劇：

小明在1/1日於老佛爺百貨公司消費超過100歐元，購買的商品可以申請退稅；然而，他當日忘了攜帶護照，1/3日為最後一天他可以返回老佛爺百貨公司，持有1/1號當日消費的發票、護照、信用卡辦理退稅。

哪些店家可以退稅？

在提供有退稅服務的商店，消費高於100歐元，都可以在結帳前告知店員，請他協助申请退稅表格；並非歐盟或是法國所有的店家都能退稅

有什麼購買限制呢？

• 相同商品的購買上限為15件
• 購買的商品必須全部為退稅申請人購買，且為個人使用，非商業用途採購
• 購買的商品屬於旅遊性質商品，非於歐洲/ 法國停留期間使用 (保持商品標籤&收據完整性)
• 不包含在退稅範圍：煙草、武器彈藥、文化商品、私家車、石油產品、服務性質等商品

法國退稅流程

Step 1. 商家＆購物中心＆百貨公司

如果是有提供退稅服務的商家，消費超過100歐元，並符合退稅資格，結帳時主動告知店員需要退稅。

決定好是現金退稅/ 信用卡退稅後，他們會協助您申請退稅單 Bordereau de Vente (BVE)；旅客您確認退稅單上的個資無誤後，雙方會在退稅單上面簽名，店家會將消費收據、退稅單和退稅信封一併給您。

• 攜帶文件： 信用卡、護照、永久居家住址 (中翻英)、Email、手機電話
• 注意：一定要實體且有效的護照，不能提供照片

法國退稅單範例

Step 2. 法國機場出境當天

***非常重要*** 先退稅再報到登機托運行李

退稅處 Détaxe (Tax Refund)

離開歐盟當天，辦理登機手續，托運行李之前，旅客必須先辦理退稅；法國機場退稅處設有數台PABLO退稅機器，旅客需要自行操作機器，掃描退稅單上的條碼做退稅驗證。

• 攜帶文件： 護照、電子機票 (證明今天從歐盟出境)、退稅單＆退稅信封、收據、完整商品 (含標籤)

當機器螢幕顯示…

• 綠色笑臉: 退稅成功 ✅
• 紅色哭臉: 退稅失敗 ❎

💳 信用卡退稅手續

刷單成功後無需任何後續動作，便能前往航空公司櫃台報到，托運行李；倘若刷單失敗，必須到海關處進行人工驗證並寄出。

退稅處旁邊設有海關櫃檯，將您的退稅單給海關人員做人工驗證，他們抽查商品, 完成查驗手續後，會在退稅單上蓋章；最後將退稅單放入信封，放進退稅專用的郵筒寄出。

💶 現金退稅手續

刷單成功後，便能前往Cash Paris櫃檯領現金；倘若刷單失敗，請到隔壁海關處重新進行人工驗證，海關人員抽查商品, 完成查驗手續後，會在退稅單上蓋章。

完成驗證手續，便能到航空公司櫃台辦理登機，領取登機證和托運行李，通過安檢和海關後，再到Cash Paris櫃檯領取現金，即完成退稅手續。

＊備註：奧利機場的Cash Paris退稅現金櫃檯設在安檢之前

法國退稅地點．Pablo機器

戴高樂機場 (CDG airport) 各航廈的Pablo退稅機器

• Terminal 1 : level CDGVAL, hall 6
• Terminal 2A : 出入境同層 出口 (gate) 5
• Terminal 2C : 出入境同層 出口 (gate) 12
• Terminal 2D : 出入境同層 出口 (gate) 6
• Terminal 2E : 出境層 出口 (gate) 4
• Terminal 2F : 入境層
• Terminal 3 : 入境層

奧利機場 (Orly airport) 各航廈的Pablo退稅機器

• Orly 4 : 出境層
• Orly 1-2 : 航廈2 入境層

巴黎北站 Gare du Nord

如果您出境法國前往英國的交通是歐洲之星，巴黎北站二樓 (法國一樓) 是歐洲之星的出境樓層，通過法國海關 > 英國海關 > 安檢之後，於退稅處 （法文：detax）的機器刷單退稅。

馬賽機場 Marseille airport

尼斯機場 Nice airport

• 更多地點請參考： https://www.douane.gouv.fr/sites/default/files/2021-10/20/pablo-independants-visa-des-bordereaux-de-vente-a-l-exportation.pdf

法國現金退稅．Cash Paris櫃檯

法國退稅單補辦驗證手續

若是因為以下狀況 (海關處無人辦公、PABLO機器系統臨時中斷服務)，您未能在離開歐盟邊境當日辦理退稅手續，您可在購物之日起6個月內，向海關提出事後補辦退稅的請求

法國海關聯繫方式

• 電話:  + 33 1 72 40 78 50 
• E-mail: ids@douane.finances.gouv.fr 

Direction Générale des Douanes et Droits Indirects
Fiscalité, transports et politiques fiscales communautaires (bureau F1)
11, rue des Deux Communes
93558 Montreuil
France

補辦退稅需要的文件補寄：

• 護照影本 A copy of your passport
• 機票或登機證影本 A copy of your travel ticket or your boarding pass;
• 商品出口證明 (您所居住國家的海關驗證單、您所居住國家的法國外交或領事機構的證明，證實您已確實向其出示相關商品)
• 說明當天無法辦理海關出口退稅手續的緣由、離境口岸海關機構名字以及您離開歐盟國家邊境的日期
• 出口退稅單原件或其電子版

更多資訊： https://www.douane.gouv.fr/sites/default/files/2021-12/13/Fiche-multilingue-PABLO-Notice-explicative-51747-des-formulaires-cerfa-15021-et-15905.pdf

實用連結

• https://www.economie.gouv.fr/particuliers/touristes-detaxe-achat#
• https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F20558
• https://en.parisinfo.com/practical-paris/money/detaxe-tax-refund-and-duty-free
• https://www.globalblue.com/tax-free-shopping/france/
• https://www.cash-paris.com/fr/obtenir-la-validation-des-douanes
• https://cs.globalblue.com/s/article/Getting-Your-Tax-Free-Form-Stamped?language=en_US